Politique de Confidentialité
LUMÉA SKIN®
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 11 mars 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est LUMÉA SKIN®, accessible via le site luméaskin.fr. Contact : contact@luméaskin.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de livraison : adresse postale
- Données de paiement : traitées de manière sécurisée par Shopify Payments (nous ne stockons pas vos données bancaires)
- Données de navigation : cookies, adresse IP, pages consultées
3. Finalités du traitement
- Traitement et suivi des commandes
- Communication relative à votre commande (confirmation, expédition, suivi)
- Service client
- Envoi de newsletters (avec votre consentement)
- Amélioration de notre site et de nos services
4. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Shopify : hébergement et traitement des paiements
- Mondial Relay : livraison des colis
- Prestataires email : envoi des emails transactionnels
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande, puis archivées conformément aux obligations légales (5 ans pour les données de facturation).
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données
- Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
Pour exercer ces droits : contact@luméaskin.fr
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.