FAQ

LUMÉA SKIN®

Questions Fréquentes

Combien de temps avant les premiers résultats ?

L'effet dégonflant est visible dès la première utilisation, en seulement 2 minutes. Pour des résultats durables (ovale redessiné, teint lumineux), comptez 2 à 4 semaines d'utilisation régulière.

Quand et à quelle fréquence l'utiliser ?

Idéalement chaque matin, car c'est au réveil que le visage est le plus gonflé. Vous pouvez aussi l'utiliser le soir comme rituel détente. 2 à 5 minutes suffisent. Minimum recommandé : 3 à 4 fois par semaine.

Pour quel type de peau ?

La brosse LuméaSkin est adaptée à tous les types de peau, y compris les peaux sensibles. Les poils ultra-doux stimulent sans irriter.

Avec ou sans produit ?

Les deux ! Vous pouvez l'utiliser à sec pour un drainage pur, ou avec votre sérum/crème habituel pour améliorer la pénétration des actifs de 60%.

Comment entretenir ma brosse ?

Rincez les poils à l'eau tiède après chaque utilisation. Un nettoyage doux au savon une fois par semaine suffit. Laissez sécher à l'air libre.

Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 30 jours pour essayer votre brosse. Si vous n'êtes pas satisfaite, nous vous remboursons intégralement, sans poser de questions. Il vous suffit de nous contacter par email à contact@luméaskin.fr.

Comment est expédiée ma commande ?

Votre commande est expédiée sous 24h depuis la France, via Mondial Relay. Livraison en 3-5 jours ouvrés en Point Relais. Un numéro de suivi vous est envoyé par email.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, toutes les transactions sont protégées par un cryptage SSL 256 bits. Nous acceptons Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay et Google Pay.

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